新葡亰1495app美国“网络星期一”创纪录 外媒:离双11还差得远

现在,假期购物季节现在已经进入了状态,黑色星期五和网络星期一都已经过去,一些投资者开始哀叹,这一至关重要的零售季节从起步时就如此乏力,至少在实体店面确实是这样。  好在,或许是由于其便利性的缘故,线上购物的表现更超以往。comscore(scor)等研究公司提供的数据显示,新纪录已经创下:黑色星期五当天,通过个人电脑或者笔记本完成的交易规模达到了12亿美元。网络星期一,移动和非移动线上销售总额更达到了22亿9000万美元,创下新高。  伴随愈来愈多的投资者习惯于轻松的线上购物,而不愿意去商场里和别人挤来挤去,他们越来越擅长利用自己的智能手机了,哪怕是真的去店里,他们也知道如何获得必要的信息,找到最合算的价格。事实上,有些时候,当他们寻找必要资讯时,最后得出的结论经常都是根本不必去店里。  “如果你像我太太一样,她根本早就不用笔记本了,她用的就是自己的ipad和电话。”圣克拉拉大学列维商学院教授卡尔亚南(kirthi
kalyanam)强调,“关键其实并不在于他们通过移动设备进行了多少购物行为,而是在于比较购物。”  众所周知,近年以来,电子产品零售商和书店在许多消费者眼中已经变成了产品展示厅,他们总是到那里去体验产品,然后以更低廉的价格到亚马逊(amzn)之类的地方去购买,让这些零售商头痛不已,而这个季节当中,沦为展示厅的零售商队伍还在扩大。比如在梅西百货看见了一副漂亮的耳环,一些精明的消费者就可能会拿出手机,登录ebay[微博](ebay)或者其他网站的品牌店去查货号,而且十有八九能够找到更经济的价格。  不过,无论怎样,根据数据巨头ibm和其他研究者提供的资料,至少目前,智能手机还主要是用于上网和或许其他一些诸如商店营业时间、位置和商品的信息,还没有成为主流的购物工具。  “使用手机来购物,其实消费者依然在习惯的过程当中。”ibm策略主管韩德森(jay
henderson)介绍说,“我们看到了一些与线上购物相类似的地方,但是整体而言,眼下的成长,主要的推动力还是来自那些当初线上购物的先行者。”ibm提供给媒体的数据是来自800家零售商的网站,其中许多都是他们云服务的客户。周一晚些时候,ibm宣布,和去年相比,网络星期一销售额上涨18.8%,而全部线上购物当中,移动设备购物的比例是15.6%。  ibm发现,整体而言,智能手机往往更多被用于上网,而平板则有时确实用于购物。比如说,全部线上销售额当中,平板占了9.8%,而智能手机是5.7%。  当然,现在就说这些精明的消费者是零售商们感恩节以来全面降价的主要原因还为时过早。圣克拉拉大学的卡尔亚南其实根本就不这么认为。他认为,正如全国零售商协会发布的数据所显示的,今年的整体消费开支水平就来得更低,这才是最主要的原因。  “在购物季节刚开始,零售商们就已经看到了一些消费开支疲软的早期信号了,比如高盛和其他一些研究者的报告就显示,局面会非常棘手。”他补充说,面对需求疲软的局面,“零售商现在已经做好了准备,可以做出更有力和更迅速的反应”。  因此,尽管智能手机依然不是购买节日礼物工具的首选,但是它作为帮助消费者获得更多信息的工具,其应用还将日益普及,尤其是在愈来愈多零售商都在打造更完美的网站移动版的今天。ibm的韩德森就说,移动设备这个假期购物季节“迎来了突破性的一年”。伴随智能手机使用的日益普及,一些零售商或许现在已经开始将这看作是自己的竞争对手了。

北京时间早间消息,今年的美国“黑色星期五”将创下历年消费之最。美国人在今年“黑色星期五”在线消费了74亿美元,在感恩节这一天消费了42亿美元。

从乐高玩具到大屏电视,当数以百万计的消费者在网络上搜寻大幅折扣的时候,美国购物节“网络星期一”逐渐进入高潮。据美国数据分析商Adobe
Analytics
Analytics称,今年美国购物节“网络星期一”在线商品销售额达79亿美元,同比增长19.3%,破美国单日商品销售额纪录。

根据AdobeAnalytics的数据,今年感恩节比去年晚了6天,但零售商加强了广告宣传,并为家电、体育用品、电视、消费者品玩具等商品提供了大幅折扣。

根据对美国80家顶尖零售商的交易数据统计显示,这场美国的网络购物节在周一的晚间达到高潮:美国西海岸的消费者在下班后开始上网搜寻商品,东海岸的消费者则在临睡前开启购物模式。预计的销售额也比当天早些时候的预估多1亿美元。

“我们的假日销售季缩短了。”
Adobe商务产品和平台副总裁詹森·伍斯里在本周早些时候对说,“这正在产生压缩效果。”

Adobe Analytics数字分析业务主管Taylor
Schreiner说:“很多消费者都在等着购买特定的商品,当晚三个小时的收入相当于普通一天的平均销售收入。”

这两天,美国消费者在网上花费了116亿美元。周五也是有史以来最大的移动端销售日,其中29亿美元来自智能手机。人们越来越习惯在网上和较小的屏幕上进行购物。

亚马逊和各个零售商正全力以赴,为消费者提供无门槛免运费服务,并给消费者发送各类促销邮件。

随着网购周末的继续,截至美国东部时间上午9点,支持小型零售商的“小企业星期六”已获得4.7亿美元的销售收入。

Adobe
Analytics发现,截至下午7点,销售额较上年同期增长20%,其中包括手机订单激增。

购物狂欢尚未结束,这给零售商带来了提振。“网购星期一”业绩将更令人瞩目。Adobe预计在线销售额为94亿美元。预计“网购星期一”的最后几个小时将吸引不愿意错过交易的人们进行大量购买。

在华尔街,投资者们也显示出了他们的热情。亚马逊股价上涨了5%,梅西公司、Kohls百货和塔吉特百货的股价也都实现了上涨。

伍斯里估计,在周四至周一之间,消费者将在网上花费290亿美元。为期五天的“网购周”在Adobe预测的1438亿美元假日季在线销售额中占据20%。

根据万事达消费脉冲预测显示,通过万事达来进行在线购物的交易额上涨了25%,至少达到了30亿美元。但这一数字在外媒看来,与月初阿里巴巴“双11”达到的将近307亿美元的销售额对比,仍然显得不值一提。

据Adobe称,最受网购消费者欢迎的商品包括《冰雪奇缘2》、NERF和Paw
Patrol玩具;电子游戏《FIFA 20》、《Madden 20》和Nintendo
Switch;包括苹果笔记本电脑、AirPods和三星电视在内的电子产品也很受欢迎。

同时,一些行业观察人士认为,美国的购物狂潮存在负面影响。

IBM利用人工智能对美国人口普查和零售数据进行分析后发现,得益于良好的天气和可支配收入的“年终增长”,预计实体店的零售额将在11月和12月分别增长2%和6%。

总部位于纽约的咨询机构“零售医生”首席执行官Bob
Phibbs警告说,如果线下零售店在这个折扣季节对商品给予过高的折扣,可能会导致商店关门。他认为:“在线折扣和免运费大大缩减了零售商的利润,零售商只是在花钱,希望他们不要损失太多。”

Adobe表示,今年线上购买、线下提货交易量增长了43.2%,这意味着零售商已经打通其线上和线下运营。

而一些促销活动也引发了消费者的不满,他们抱怨网络星期一的促销邮件过多,“每天早上都是被邮件叫醒的。”

而一次性吸引了大约7500万消费者的购物节,这一整天对于零售商来说也是一个考验。

如果没有可靠的IT基础设施,超大规模的访问量将造成网络宕机。在今年7月的亚马逊会员日时,就已经发生过这样的事故。

但根据DownDetector.com的监测显示,截止到周一晚上10点,没有一家美国大型连锁商店出现明显的技术问题。而此前在黑色星期五,一些网站包括服装零售商J
Crew和家具品牌Lowe出现了临时停电的故障。

外媒认为,随着越来越多的消费者开始在网上购物,这一趋势已经淡化了“黑色星期五”的重要性。

美国零售实体店数据分析商Retail
Next对超过425个零售品牌的店铺流量进行评估后表示,感恩节和“黑色星期五”两天里,美国实体店销售额同比下降7%。美国消费者数据分析商Shopper
Trak的数据则显示,“黑色星期五”当日,商店访问量下降了1.7%,“与过去几年的数据结果基本一致”。

随着美国实体店销量的持续下降,沃尔玛、科尔、塔吉特等美国主要零售商正逐渐将在线业务与实体店合并:一是不断投入资金,改善智能手机、平板电脑等移动终端的应用程序;二是随着在线业务和实体店不断融合,“网上下单店内提货”(简称BOPIS)的业务在迅速增长。

Adobe
Analytics统计显示,截至目前,全国平均网络购物金额为138美元,较去年上涨6%。

波多黎各23岁的零售工人Jeissy
Casilla在接受外媒采访时表示,“我觉得网络星期一比黑色星期五要方便,从网络星期一的网络交易来看,你可以以更少的钱获得更多的商品和服务,这基本上是最好的交易机会。”

Adobe
Analytics称,玩具品类将推出最大的折扣,因为零售商正急于填补美国顶级玩具零售商“玩具反斗城”破产后留下的市场空白。塔吉特百货的玩具品类推出了30%的折扣,Kohl百货的玩具品类也推出了高达30%至40%的折扣。

零售分析师Carol
Spieckerman表示:“今年,零售商们更清楚自己的优势所在,而不只是仅仅试图打败亚马逊。

根据美国零售联合会的预测,美国11月和12月的假日零售交易额(包括在线零售额)将比2017年增长4.3%至4.8%,达到7174.5-7208.9亿美元。

(责任编辑:单征宇)

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